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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 領導者召開會議前，應首先明確會議目的和議題，確定會議時間、程序和方法等。做好充分準備。這是駕馭會議的藝術需要遵循的

    第十一章 練習題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    領導者召開會議前，應首先明確會議目的和議題，確定會議時間、程序和方法等。做好充分準備。這是駕馭會議的藝術需要遵循的

    • A、超前性原則
    • B、協商性原則
    • C、規范性原則
    • D、有效性原則
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    辦公室副主任的苦惱——一所大學的校辦副主任C某，最近一個時期很苦惱。單位年終考核，他連續兩年得分最低，群眾評議中認為他不稱職的比例較高。他怎么都想不明白：自己從一個院系的科級干部被提拔為校辦副主任，帶著滿腔熱情和感恩之心，辛辛苦苦地工作，加班加點地付出，不分分內分外地忙碌，到頭來怎么還不被大家認可？組織部的領導找他談話，他坦率地說出自己的苦悶。校辦主任經常外出開會，或因故不在辦公室的時候比較多，工作人員便直接向他請示工作。他為了不耽誤事情，就按照自己的想法安排工作和做出決定，有時還直接向校長請示工作，事后也沒有及時向主任匯報。辦公室主任知道后，不僅不感謝他，有時還委婉地表示不滿。而C某認為，自己作為副主任，當主任不在的時候，及時補臺，主動擔當，應該受到表揚才對。另外，工作人員也對C某有意見，因為有時主任已經安排過的事情，C某卻認為不合適，要求他們按自己的意見辦理。事后當主任追究起來，C某卻不替下屬做出解釋，令下屬很被動。下屬起草的一些文件，當C某認為不滿意的時候，疾言厲色地向下屬表示不滿，卻又不說明哪里有問題和怎樣修改，很多時候C某干脆自己直接修改了事。于是，大家的積極性受到挫折，即便明知道不合格的文件，也直接交給副主任修改。這樣一來，C某經常由氣又累又忙碌。請結合領導科學的相關知識，分析上述案例。提示：(1)請說明此案例所反映的領導藝術中的有關原理或知識。（2）根據案例材料，分析C某領導行為的失當之處。

    領導者常見的說服技巧。

    液化氣泄漏事故的成功處置——2011年4月某日下午，S市高新技術開發區域內，因道路施工違規操作造成一處液化石油氣管道破裂，導致大量液化石油氣泄漏，直接威脅公共安全。事故發生后，市委、市政府主要領導高度重視，要求“立即啟動預案，組織搶險，全力管控，確保不發生次生事故。”S市市長第一時間趕赴現場，成立應急搶險指揮部并親任總指揮，有關部門負責人紛紛趕赴現場協助指揮、配合搶險。指揮部迅速確定了初步應急措施，發出明確要求：第一，立即關閉供氣管道閥門，切斷附近供電電源和通訊線路；第二，劃定事故點周邊1000米范圍為危險區域，立即停止區域內所有工地施工，加強警戒，禁止機動車和無關人員進入現場危險區域；第三，緊急疏散附近群眾；第四，對周邊區域液化氣濃度跟蹤監測，及時報告危險系數；第五，嚴禁在危險區域內接打手機、錄像、照相等。在統一指揮下，事發區域的鎮黨委、政府組織鎮、村干部挨家挨戶通知周邊居民疏散，對老人、病人等特殊人群出動車輛幫助轉移。經過近24個小時的奮戰，險情終于排除，化解了危機，沒有造成人員傷亡。指揮部要求有關部門組織人員清理泄漏點的封堵物，快速搶修受損管道，同時，責成有關部門調查事故原因，明確事故性質和責任，提出整改方案，通報全市，排查施工隱患，杜絕此類事情的發生。至此，可以說這是一則應對和處置突發事件的成功案例。請運用領導者處理突發事件藝術的相關知識分析上述案例。提示：(1)領導者處理突發事件的藝術要點。(2)分析此案例成功的經驗。

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